Politique de confidentialité
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Qui est responsable de vos données ? Ultron Web Design (entreprise individuelle), qui exploite la boutique MoonKosmetik, 75 rue Arnould, 13011 Marseille. Contact : savmoonkosmetik@gmail.com.
Quelles données nous collectons et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, adresse, e-mail, téléphone, détail des commandes | Traiter et livrer vos commandes, facturation, service client | Exécution du contrat, obligations légales | Durée de la relation client, puis 10 ans pour les factures |
| E-mail (inscription newsletter) | Vous envoyer nos conseils, nouveautés et offres | Votre consentement | Jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans activité |
| Réponses au diagnostic peau | Vous recommander une routine | Votre demande | Non conservées : le calcul se fait dans votre navigateur |
| Navigation (cookies) | Faire fonctionner le site, mesurer l'audience, publicité si vous l'acceptez | Votre consentement (sauf cookies indispensables) | 13 mois maximum |
Paiement. Vos coordonnées bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, PayPal, Klarna). Nous n'y avons jamais accès.
Qui reçoit vos données ? Uniquement les prestataires nécessaires : Shopify (hébergement du site et des commandes), notre fournisseur en Corée du Sud et les transporteurs (préparation et livraison), Shopify Messaging et Klaviyo (e-mails), les prestataires de paiement. Nous ne vendons jamais vos données.
Transferts hors de l'Union européenne. Certains prestataires sont situés hors de l'UE (Canada, États-Unis, Corée du Sud). Ces transferts sont encadrés par des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
Vos droits. Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer. Pour la newsletter, un lien de désinscription figure dans chaque e-mail. Écrivez-nous à savmoonkosmetik@gmail.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
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Dernière mise à jour : octobre 2026.